 |
| Photo by Sebastiaan ter Burg / CC BY |
Cykl szkoleń ICT składa się z poszczególnych modułów, które mogą być łączone w cały cykl szkoleniowy, lub mogą być przeprowadzane jako pojedyncze szkolenia.
Szkolenia prowadzone są w języku angielskim i dostosowywane są do poziomu znajomości języka wśród uczestników. Minimalny poziom języka angielskiego wśród uczestników wymagany jest na poziomie A2 według skali CEFR. Szkolenia mogą być prowadzone na poziomach A2 - C2 według CEFR.
W ramach ICT w chwili obecnej dostępne są następujące moduły szkoleniowe:
- Budowanie relacji w grupie międzynarodowej
- Prowadzenie prezentacji w środowisku międzynarodowym
- Skuteczne negocjacje
- Prowadzenie międzynarodowych spotkań i dyskusji
- Międzynarodowa korespondencja biznesowa
- Prowadzenie rozmów telefonicznych z obcokrajowcami
Budowanie relacji w grupie międzynarodowej
"If you can be interested in people, you can own the world."
Jay Abraham, US marketing expert
Dla kogo: Szkolenie przeznaczone jest dla managerów, dyrektorów oraz kadry zarządzającej, którzy w swojej pracy uczestniczą w relacjach biznesowych i / lub współpracują z osobami z zagranicznych firm i instytucji.
Cel: Podniesienie umiejętności swobodnego komunikowania się w języku angielskim w biznesowym towarzystwie ze szczególnym nciskiem na umiejetność nawiązywania i utrzymywania kontaktów z obcokrajowcami.
Korzyści dla uczestników szkolenia: Umiejętność budowania relacji w międzynarodowym biznesie może być tak samo ważna jak inne np techniczne umiejętności. Istotne jest aby dobrze przemyśleć jak budujemy i rozwijamy trwałe relacje z kolegami z pracy, manadżerami, dostawcami, klientami i innymi partenrami biznesowymi. W ramach tego modułu uczestnicy szkolenia będą w stannie rozwinąć następujące kompetencje potrzebne w budowaniu relacji z partnerami z innych państw.
Prowadzenie prezentacji w środowisku międzynarodowym
Dla kogo: Warsztat z prowadzenia prezentacji przeznaczony jest dla managerów, dyrektorów oraz kadry zarządzającej, którzy w swojej pracy prowadzą prezentacje w języku angielskim. Szkolenie jest w szczególności dedykowane osobom, zajmującym się eksportem, reprezentacją firmy za granicami kraju jaki i członkom zespołów rozproszonych (virtual teams).
Cel: Pozyskanie umiejętności prowadzenia skutecznych prezentacji w języku angielskim w międzynarodowym gronie.
Korzyści dla uczestników szkolenia: Uczestnicy szkolenia zdobędą umiejętność prowadzenia prezentacji dla publiczności, która składa się z obcokrajowców z różnych kręgów kulturowych. Szkolenie w formie warsztatu prowadzone jest w języku angielskim. Uczestnicy warsztatu zdobędą cztery nowe kompetencje:
Skuteczne negocjacje
Cel: Podniesienie skuteczności prowadzonych negocjacji oraz umiejętności radzenia sobie w negocjacjach w międzynarodowym gronie.
Korzyści dla uczestników szkolenia: uczestnicy szkolenia zdobędą nowe kompetencje, dzięki którym będą bardziej efektywnymi negocjatorami w międzynarodowym środowisku biznesowym. Szkolenie w formie warsztatu nastawione jest na rozwój 4 typów kompetencji:
Prowadzenie międzynarodowych spotkań i dyskusji
Dla kogo: Szkolenie przeznaczone jest dla osób, które w ramach swoich obowiązków uczestniczą oraz / lub, ze względu na międzynarodowy charakter uczestników, prowadzą spotkania prowadzone w języku angielskim. Szkolenie może być dostosowane do tradycyjnych form spotkań, jak i do spotkań grup rozproszonych (virtual teams).
Cel: zwiększenie efektywności komunikacji podczas spotkań w zespole międzynarodowych partnerów biznesowych.
Korzyści dla uczestników szkolenia: uczestnicy szkolenia zdobędą nowe kompetencje, które będą mogli wykorzystać w codziennej pracy podczas spotkań w międzynarodowym towarzystwie biznesowym.
Zastosowanie tych kompetencji w praktyce umożliwi uczestnikom szkolenia zwiększyć efektywność spotkań, skrócić czas prowadzonych sesji, uniknięcie niepotrzebnych konfliktów, nawiązywanie i utrzymywanie relacji z osobami z innych kręgów kulturowych.
Forma i treść szkolenia nastawiona jest na zdobycie praktycznej wiedzy dotyczącej prowadzenia spotkań w języku angielskim w międzynarodowym gronie partnerów biznesowych.
W przypadku, szkolenia International Meetings nacisk kładziony jest na rozwój następujących kompetencji:
 |
| Photo by Sebastiaan ter Burg / CC BY |
Cel: Podniesienie umiejętności swobodnego komunikowania się w języku angielskim w biznesowym towarzystwie ze szczególnym nciskiem na umiejetność nawiązywania i utrzymywania kontaktów z obcokrajowcami.
Korzyści dla uczestników szkolenia: Umiejętność budowania relacji w międzynarodowym biznesie może być tak samo ważna jak inne np techniczne umiejętności. Istotne jest aby dobrze przemyśleć jak budujemy i rozwijamy trwałe relacje z kolegami z pracy, manadżerami, dostawcami, klientami i innymi partenrami biznesowymi. W ramach tego modułu uczestnicy szkolenia będą w stannie rozwinąć następujące kompetencje potrzebne w budowaniu relacji z partnerami z innych państw.
- kompetencje językowe - słownictwo, gramatyka oraz struktury i strategie językowe języka angielskiego wykorzystywane w sytuacjach towarzyskich takich jak prowadzenie i kontrolowanie dyskusji. Sytuacje typu: small talk, networking,
- kompetencje funkcjonalne - kompetencje związane z umiejętnością prowadzenia i uczestniczenia w sytuacjach towarzyskich.
- kompetencje międzykulturowe - umiejętność nawiązywania kontaktów i budowania długotrwałych relacji z osbami z różnych kręgów kulturowych.
- kompetencje interpersonalne - budowanie zaufania, aktywne słuchanie, przekonywanie do swoich racji.
Prowadzenie prezentacji w środowisku międzynarodowym
|
| Photo by Sebastiaan ter Burg / CC BY |
Cel: Pozyskanie umiejętności prowadzenia skutecznych prezentacji w języku angielskim w międzynarodowym gronie.
Korzyści dla uczestników szkolenia: Uczestnicy szkolenia zdobędą umiejętność prowadzenia prezentacji dla publiczności, która składa się z obcokrajowców z różnych kręgów kulturowych. Szkolenie w formie warsztatu prowadzone jest w języku angielskim. Uczestnicy warsztatu zdobędą cztery nowe kompetencje:
- kompetencje językowe - słownictwo, gramatyka oraz struktury i strategie językowe języka angielskiego na potrzeby prowadzenia prezentacji dla międzynarodowych odbiorców,
- kompetencje funkcjonalne - kompetencje związane z umiejętnością prowadzenia prezentacji dla różnych wielkości grup, kwestie organizacyjne, techniczne z puntu widzenia międzynarodowego charakteru prezentacji,
- kompetencje międzykulturowe - prezentacje w środowisku międzynarodowym i wynikające z tej sytuacji wyzwania takie jak: bezpośredniość, budowanie zaufania, różny stosunek do czasu, reagowanie na pytania od publiczności,
- kompetencje interpersonalne - budowanie zaufania, komunikacja niewerbalna, , emisja głosu, pewność siebie, aktywne słuchanie, przekonywanie do swoich racji.
Skuteczne negocjacje
 |
| Photo by Sebastiaan ter Burg / CC BY |
Dla kogo: Warsztat negocjacyjny przeznaczony jest dla managerów, dyrektorów oraz kadry zarządzającej, którzy w swojej pracy prowadzą negocjacje z partnerami zagranicznymi w języku angielskim.
Cel: Podniesienie skuteczności prowadzonych negocjacji oraz umiejętności radzenia sobie w negocjacjach w międzynarodowym gronie.
Korzyści dla uczestników szkolenia: uczestnicy szkolenia zdobędą nowe kompetencje, dzięki którym będą bardziej efektywnymi negocjatorami w międzynarodowym środowisku biznesowym. Szkolenie w formie warsztatu nastawione jest na rozwój 4 typów kompetencji:
- kompetencje językowe - słownictwo, gramatyka oraz struktury i strategie językowe języka angielskiego na potrzeby prowadzenia i uczestnictwa w spotkaniach w międzynarodowej zespole
- kompetencje funkcjonalne - kompetencje związane z umiejętnością prowadzenia i uczestniczenia w efektywnych negocjacjach. Skuteczne prowadzenie negocjacji, przedstawianie oferty, odrzucanie oferty, targowanie się, itp.
- kompetencje międzykulturowe - negocjacje w grupie międzynarodowej i wynikające z tej sytuacji wyzwania takie jak: bezpośredniość, budowanie zaufania, różny stosunek do czasu, sposób prezentacji oferty, przerywanie i przejmowanie inicjatywy,
- kompetencje interpersonalne - budowanie zaufania, podejmowanie decyzji, aktywne słuchanie, przekonywanie do swoich racji.
Prowadzenie międzynarodowych spotkań i dyskusji
 |
| Photo by Jim Larrison / CC BY |
Cel: zwiększenie efektywności komunikacji podczas spotkań w zespole międzynarodowych partnerów biznesowych.
Korzyści dla uczestników szkolenia: uczestnicy szkolenia zdobędą nowe kompetencje, które będą mogli wykorzystać w codziennej pracy podczas spotkań w międzynarodowym towarzystwie biznesowym.
Zastosowanie tych kompetencji w praktyce umożliwi uczestnikom szkolenia zwiększyć efektywność spotkań, skrócić czas prowadzonych sesji, uniknięcie niepotrzebnych konfliktów, nawiązywanie i utrzymywanie relacji z osobami z innych kręgów kulturowych.
Forma i treść szkolenia nastawiona jest na zdobycie praktycznej wiedzy dotyczącej prowadzenia spotkań w języku angielskim w międzynarodowym gronie partnerów biznesowych.
W przypadku, szkolenia International Meetings nacisk kładziony jest na rozwój następujących kompetencji:
- kompetencje językowe - słownictwo, gramatyka oraz struktury i strategie językowe języka angielskiego na potrzeby prowadzenia i uczestnictwa w spotkaniach w międzynarodowej zespole,
- kompetencje funkcjonalne - kompetencje związane z umiejętnością prowadzenia i uczestniczenia w efektywnym spotkaniu. Skuteczne prowadzenie spotkania, kolejność wystąpień, zajmowanie stanowiska, prowadzenie protokołu ze spotkania, itp.,
- kompetencje międzykulturowe - prowadzenie spotkań w grupie międzynarodowej i wynikające z tej sytuacji wyzwania takie jak: różny stosunek do czasu, sposób prezentacji własnych opinii, przerywanie i przejmowanie inicjatywy,
- kompetencje interpersonalne - radzenie sobie z konfliktem w grupie, budowanie zaufania, podejmowanie decyzji, aktywne słuchanie, przekonywanie do swoich racji.